Η εφαρμογή για την διαχείριση εθελοντών αναδείχτηκε ιδιαίτερα κατά την πρόσφατη κρίση του COVID-19 αλλά και σε άλλες περιόδους φυσικών καταστροφών.
Δίνεται η δυνατότητα στους πολίτες να υποβάλλουν αίτημα καταγραφής ως εθελοντές, να αποτυπώνουν τις ιδιαίτερες δεξιότητες και χαρακτηριστικά τους, την διαθεσιμότητα τους και στις δημοτικές υπηρεσίες να αξιοποιήσουν και οργανώσουν το ανθρώπινο αυτό κεφάλαιο με βάση τις εκάστοτε ανάγκες τους.
Στόχος είναι να διασφαλιστεί τόσο η παρακολούθηση των χρονίως πασχόντων, όσο και η παρακολούθηση των ασθενών με κορωνοϊό που παραμένουν στο σπίτι προκειμένου να αποφευχθούν σοβαρές επιπλοκές.